1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website Maelvyrentesa unter tätigen.
Unser Sortiment umfasst Möbel und Wohnaccessoires, darunter Tische, Schminktische, Sofas und Sitzmöbel, Betten und Schlafzubehör sowie Schränke, Regale und Aufbewahrungslösungen.
Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website sowie den Abschluss und die Abwicklung von Kaufverträgen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Nutzerkonten und Nutzung der Website
Soweit auf unserer Website ein Kundenkonto angeboten wird, sind Sie dafür verantwortlich, richtige und vollständige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren.
Sie verpflichten sich, die Website ausschließlich rechtmäßig zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Website beeinträchtigen oder missbräuchlich nutzen.
Wir behalten uns vor, Maßnahmen zu ergreifen, wenn eine Nutzung gegen geltendes Recht oder diese AGB verstößt. Gesetzlich zwingende Rechte der Nutzer bleiben hiervon unberührt.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Alle Produktbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sowie natürlicher Materialeigenschaften können Farben, Maserungen oder Oberflächen geringfügig von der Darstellung auf der Website abweichen.
Die Verfügbarkeit von Produkten richtet sich nach dem tatsächlichen Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Alle Preise werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Versandkosten werden während des Bestellvorgangs entsprechend unserer Versandrichtlinie ausgewiesen.
Offensichtliche Eingabefehler oder technische Irrtümer können im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften berichtigt werden.
4. Bestellungen und Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Produkte können Sie Ihre Bestellung über den Bestellprozess abschließen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:
-
Visa
-
Mastercard
Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung sämtliche Angaben sorgfältig.
Die Verarbeitung Ihrer Zahlung erfolgt entsprechend dem tatsächlichen Zahlungsablauf. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten.
5. Versand und Lieferung
Für den Versand gelten unsere vollständigen Bestimmungen unter:
Die wichtigsten Versandbedingungen:
-
Lieferung innerhalb Deutschlands.
-
Versandkosten: 10 € bei Bestellungen unter 62 €.
-
Versandkostenfrei ab 62 € Bestellwert.
-
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage.
-
Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.
-
Versand über DHL oder UPS.
-
Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 5–10 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten stellen voraussichtliche Zeiträume dar und keine Garantie für einen bestimmten Zustelltermin.
Bei Lieferverzögerungen oder Versandproblemen unterstützen wir Sie im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
6. Stornierung von Bestellungen
Es gelten unsere vollständigen Bestimmungen unter:
Zusammenfassung:
-
Noch nicht versendete Bestellungen können grundsätzlich storniert werden.
-
Bereits versendete Bestellungen können im Regelfall nicht mehr unmittelbar storniert werden.
-
Nach Erhalt der Ware können gegebenenfalls die Rückgabe- und Widerrufsregelungen Anwendung finden.
-
Eine erfolgreiche Stornierung führt grundsätzlich zu einer Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Diese Regelungen beschränken nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
7. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung
Die vollständigen Bestimmungen finden Sie unter:
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Wesentliche Punkte:
-
Freiwillige Rückgabe innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgaberichtlinie.
-
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
-
Rückgabeanträge erfolgen vorzugsweise per E-Mail.
-
Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte werden entsprechend unserer Richtlinie geprüft.
-
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die Einzelheiten zu Rücksendungen, Rückerstattungen und eventuellen Rücksendekosten ergeben sich aus der vollständigen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Datenschutz und personenbezogene Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf Grundlage der anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere soweit dies für:
-
die Bestellabwicklung,
-
die Zahlungsabwicklung,
-
den Versand,
-
den Kundenservice,
-
sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Ihren Rechten sowie den rechtlichen Grundlagen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
Soweit nicht anders angegeben, sind Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstiger Inhalte – urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der entsprechenden Berechtigung.
10. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, insbesondere bei:
-
Vorsatz,
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grober Fahrlässigkeit,
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Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
-
sowie in weiteren gesetzlich zwingend geregelten Fällen.
Soweit gesetzlich zulässig, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Haftungsverteilung.
11. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Für Vertragsverhältnisse mit Verbrauchern gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich das Vertragsverhältnis nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Zielmarktes Deutschland.
Zwingende Verbraucherrechte, insbesondere nach deutschem und europäischem Verbraucherschutzrecht, bleiben unberührt.
12. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren.
Für Ihre Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses maßgebliche Fassung dieser AGB.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Maelvyrentesa
E-Mail: solutions@maelvyrentesa.com
Telefon: +1 (469) 555-0101
Anschrift:
8106 Edenmore Ln
Rowlett, TX 75089
United States
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr